Главная/Поддержка

Служба поддержки

Мы готовы помочь с любыми вопросами.

Часто задаваемые вопросы

Как я получу свой код?

После покупки код активации мгновенно появляется в личном кабинете. Вы также увидите его в сообщении подтверждения. Коды хранятся в аккаунте постоянно.

Мой код не работает. Что делать?

Сначала убедитесь, что активируете на правильном стриминг-сервисе и в правильном регионе. Если код недействителен или уже использован, свяжитесь с нами в течение 24 часов с деталями заказа и скриншотом ошибки.

Как пополнить кошелёк?

Перейдите в личный кабинет и нажмите на одну из кнопок суммы пополнения. Вы будете перенаправлены на Stripe для безопасной оплаты. Средства зачисляются мгновенно.

Какие стриминг-сервисы вы поддерживаете?

В настоящее время мы предлагаем подарочные карты для Netflix, Spotify, YouTube Premium, Disney+, Crunchyroll и других. Новые сервисы добавляются регулярно.

Этот сайт связан с Netflix или другими сервисами?

Нет, netflixkey.com — независимый продавец подарочных карт стриминг-сервисов. Мы не связаны с Netflix, Spotify или другими стриминг-сервисами. Все товарные знаки принадлежат их владельцам.

Связаться с нами

Рабочие часы

Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00 (UTC+3)

Среднее время ответа: < 24 часов